Desde el inicio se cuida mucho el servicio al cliente antes, durante y después de la reserva. Han conseguido el sueño inicial de llegar a tener millones de clientes felices.

Gracias a Internet y a mucho esfuerzo, desde un garaje y con poca inversión en publicidad, en pocos años comenzaron a facturar millones de euros y a ampliar su equipo para 20 años después seguir en el mismo objetivo revolucionario e innovador. Las cifras cambian, pero su esencia de equipo y espíritu de mejora permanece, y por ello, en el año 2019, fueron reconocidos como PYME innovadora por el Gobierno de España.